Salgs- og kjøpsbetingelser

Sist oppdatert: 23.10.2025

1. Innledning

Velkommen til Inspire Helse AS! Vi ber deg lese nøye gjennom disse kjøpsvilkårene, som gjelder for kjøp av digitale produkter og tjenester (heretter kalt "produkter") fra Inspire Helse AS. Produktene inkluderer, men er ikke begrenset til, kurs, sertifiseringsprogram, workshops, veiledning og digitalt innhold.

Ved kjøp av produkter hos Inspire Helse AS, aksepterer du disse vilkårene. Vilkårene kan oppdateres fra tid til annen uten varsel, men vi vil informere deg dersom vesentlige endringer gjøres.

Disse kjøpsvilkårene utgjør en bindende avtale mellom:

Kjøper (deg eller ditt selskap), og

Inspire Helse AS, organisasjonsnummer 936 324 584, representert av Åse Merete E. Birkeland (heretter "Firmaet").

Dersom du har spørsmål, ta kontakt med oss på [email protected].


2. Betaling, Angrerett og Garanti

2.1 Betalingsvilkår

Betaling skjer via bankkort, kredittkort, Vipps eller Klarna, med transaksjoner behandlet sikkert gjennom Stripe og Go High Level. Kvittering sendes via Stripe. Ved fakturabetaling sendes faktura også fra vår regnskapsleverandør.

Du kan velge mellom:

Engangsbetaling (fullpris)

Delbetaling (månedlig betaling over et avtalt tidsrom)

Uansett betalingsmodell er du forpliktet til å fullføre alle betalinger. Dersom du velger en delbetalingsplan, er du ansvarlig for hele beløpet, selv om programmet varer kortere enn betalingsperioden.

Det er ikke anledning til å betale kun for det du har brukt og avslutte betalingen eller et produkt før avtalt betalingsperiode er fullført. Har du valgt betaling over flere måneder, er du forpliktet til å betale hver måned i den perioden du avtalte.

2.2 Angrerett

Angrerett gjelder ikke for digitale produkter som tas i bruk umiddelbart etter kjøp, i henhold til angrerettloven §22.

Unntak: Sertifiseringsprogrammet for nevroterapeuter har 14 dagers angrerett fra kjøpsdato, forutsatt at du ikke har tatt programmet i bruk. Dette er spesifisert på salgssiden og i kjøpsvilkårene du godkjenner ved kjøp.

2.3 Bindingstid og oppsigelse

Sertifiseringsprogram: Hvis du har kjøpt sertifiseringsprogrammet, er du ansvarlig for å betale hele beløpet for bindingstiden du har akseptert.

Engangskurs og programmer: Disse har ingen løpende kostnader etter den opprinnelige betalingsperioden.


3. Ansvar og forventninger til kjøper

Inspire Helse AS leverer kunnskap, verktøy og veiledning – resultatene er ditt ansvar.

Firmaet kan ikke garantere spesifikke helseresultater, personlig vekst eller økonomisk suksess.

Du er selv ansvarlig for å følge kursinnholdet, delta aktivt på samlinger, gjennomføre oppgaver og implementere det du lærer.

Det forventes at kjøper deltar aktivt i produktet, følger programmet og gjør alle oppgaver for å oppnå ønsket resultat.

Inspire Helse AS tilbyr ikke medisinsk behandling. Våre produkter er veiledning og coaching basert på nevroplastisitet og helhetlig tilnærming.


4. Tilgang til produkter

Alle produkter har en tilgangsperiode på 6 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet er spesifisert.

Du er ansvarlig for å laste ned relevante ressurser innen utløpet av tilgangsperioden.

Sertifiseringsprogram: Tilgang til kursportalen varer i 6 måneder etter siste samling. Opptak av samlinger slettes etter 12 måneder.


5. Bruk av produkter og opphavsrett

Alle kurs, sertifiseringsprogram, maler, og annet materiale fra Firmaet er beskyttet av opphavsrett.

Du kan ikke dele, selge eller distribuere innholdet videre.

Du kan ikke bruke materiale fra programmet til å lage egne kurs eller tjenester som konkurrerer med Inspire Helse AS.

Ved misbruk vil Firmaet ta nødvendige juridiske skritt for å beskytte sitt innhold.


6. Viktig informasjon om sertifiseringsprogrammet for nevroterapeuter

Programstruktur

Programmet består av 3 samlinger à 2-3 dager hver, fordelt over 9 måneder.

Du får tilgang til digitalt kursmateriale, opptak og ressurser i kursportalen.

Gjennomføring

Frammøte på samlinger er obligatorisk for å kunne ta eksamen.

Du må følge 2-3 klienter underveis og levere en skriftlig rapport innen 6 måneder etter siste samling.

Praktisk eksamen: 15-20 minutters veiledningsøkt hvor du demonstrerer teknikkene du har lært.

Sertifikat utstedes først etter godkjent innlevering og bestått praktisk eksamen.

Taushetsplikt

Deltakere har taushetsplikt om informasjon som deles i programmet.

Du står fritt til å dele egne erfaringer, men kan ikke dele andres uten samtykke.

All klientdokumentasjon du leverer inn må være fullstendig anonymisert.

Opptak og deltakelse

Opptak av samlinger lagres i inntil 12 måneder, og ved deltakelse samtykker du til dette.

Opptak er kun tilgjengelig for kursdeltakere.

Ved aktiv deltakelse med lyd/bilde på opptak, samtykker du til at dette kan brukes i undervisningsøyemed.

Ingen garanti for resultater

Inspire Helse AS kan ikke garantere at du vil bestå programmet eller oppnå spesifikke resultater.

Du er selv ansvarlig for å følge programmets opplegg, delta aktivt og gjøre arbeidet som kreves.

Mulighet for forlenget tilgang

Det er ingen automatisk mulighet for å forlenge programmet om du ikke kommer i mål innen fristen.

Ved behov kan det avtales individuelt forlengelse eller veiledning mot egen kostnad.


7. Konfidensialitet

Deltakere har taushetsplikt om informasjon som deles i programmer, gruppearbeid og samlinger.

Du står fritt til å dele egne erfaringer, men kan ikke dele andres uten samtykke.

Vi forbeholder oss retten til å dele positive tilbakemeldinger (kun med fornavn) i våre salgskanaler, som nettside, nyhetsbrev og sosiale medier.


8. Avlysning og force majeure

Firmaet forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette produkter dersom:

Det oppstår hendelser utenfor vår kontroll (streik, pandemi, naturkatastrofer, tekniske feil, alvorlig sykdom).

Instruktør ikke kan møte, og ingen vikar er tilgjengelig.

I slike tilfeller vil vi enten flytte tidspunktet eller tilby refusjon dersom avlysningen er permanent.

Avslutning av avtalen

Firmaet kan, dersom det viser seg at kundeforholdet ikke er hensiktsmessig, ikke stemmer overens med bedriftens verdier, ved brudd på vilkår, manglende betaling eller brudd på andre bestemmelser nevnt i disse vilkårene, avslutte denne avtalen på eget initiativ. Dette innebærer utestengelse fra produktet og at det ikke gis adgang til deltakelse på samlinger eller veiledning.

Det vil foretas en konkret vurdering på om kursavgift skal refunderes i et slikt tilfelle.

Kjøper har ikke adgang til å avslutte avtalen på annet vis enn nevnt øverst under "Betaling, Angrerett og Garanti".

Force Majeure

Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller annen naturkatastrofe, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom.

Ved sykdom eller force majeure, vil produkter løpe som planlagt, men det vil være mulig at det blir satt inn vikar for Åse Merete hvis det blir nødvendig. Det vil ikke bli prisreduksjon ved vikar.

Dette er forutsatt at den som ikke kan oppfylle sin forpliktelse etter avtalen straks underretter den annen part om situasjonen, og gir tilstrekkelig informasjon til at den andre parten kan vurdere situasjonen og begrense tapet for egen del.

Dersom en slik situasjon oppstår vil som utgangspunktet ikke partene fritas fra forpliktelsene etter avtalen, men oppfyllelsen av dem vil utsettes inntil force majeure-tilstanden opphører. Der tilstanden er langvarig vil selskapet fritas for sin leverings- og erstatningsplikt.


9. Juridisk ansvarsfraskrivelse

Inspire Helse AS gir ingen garantier om helseresultater, personlig vekst eller økonomiske resultater. All læring er til utdannings- og veiledningsformål, og du er selv ansvarlig for dine handlinger.

Dette er ikke medisinsk behandling. Som deltaker på sertifiseringsprogrammet lærer du veilednings- og coachingteknikker – ikke medisinske behandlingsmetoder.

Vi anbefaler at du rådfører deg med lege, psykolog, advokat eller annen relevant fagperson før du implementerer strategier fra våre kurs og programmer, eller før du starter egen praksis som nevroterapeut.

Firmaet er ikke ansvarlig for økonomiske tap, helsemessige konsekvenser, feil bruk av teknikker, eller konsekvenser av valg du tar basert på kursinnhold.


10. Tvister og klager

Vi er opptatt av at våre kunder er fornøyd med de tjenestene og produktene vi leverer. Om du som kunde av noen grunn er misfornøyd, ber vi om at vi underrettes så snart som mulig.

Disse vilkårene og alle spørsmål vedrørende produkter reguleres av norsk rett.

Enhver tvist vedrørende vilkårene eller brudd på vilkårene, oppsigelse eller ugyldighet av vilkårene eller andre spørsmål knyttet til produkter, forplikter partene seg til å forsøke å løse på laveste mulige nivå mellom seg. Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.

Ved misnøye, ta kontakt via [email protected] så vi kan forsøke å løse saken direkte.

Dersom tvisten ikke løses, vil saken kunne bringes inn for forliksrådet eller domstolene i Norge.


Kontaktinformasjon

Inspire Helse AS
Åse Merete E. Birkeland
Daleveien 85, 4517 Mandal
E-post: [email protected]
Telefon: 975 07697


Endringer

Disse vilkårene kan bli endret fra tid til annen. Endringer i vilkårene gjelder bare for produkter som er påbegynt etter at den endrede versjonen er lagt ut på vår nettside.

Inspire Helse AS